Воскресенская служба Уполномоченного по правам человека информирует: Правительством РФ (постановление от 1 сентября 2018 года №1044) утверждены изменения, которые вносятся в правила возмещения реального ущерба туристам и/или иным заказчикам туристского продукта из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма.
Уточняются основания для выплаты денежных средств, дата установления факта причинения туристу и/или иному заказчику реального ущерба, условия возмещения разницы между суммой реального ущерба и денежной суммой, полученной по договору страхования гражданской ответственности туроператора и/или банковской гарантии.
Основанием для выплаты денежных средств, причитающихся туристу и/или иному заказчику, является факт причинения туристу и/или иному заказчику реального ущерба по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.
В Правилах прописано, что датой установления факта причинения туристу и/или иному заказчику реального ущерба считается день, когда туроператор публично заявляет о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта или день принятия уполномоченным федеральным органом исполнительной власти решения об исключении туроператора из реестра туроператоров.
Внесены изменения, направленные на защиту прав туристов, которые ранее не могли претендовать на возмещение реального ущерба из денежных средств фонда.
