Повышая уровень обслуживания

В Воскресенской торгово-промышленной палате прошёл тренинг для сотрудников МФЦ, который провел сотрудник ГКУ МО "ЦОГУ" Д.Н. Мельничук. Специалистам была представлена тема: "Взаимодействие с конфликтным заявителем". В динамичном интерактивном формате были проработаны наиболее оптимальные модели взаимодействия в конфликтных ситуациях.